Работа: в Оренбурге , 3 вакансии

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку

...

Что ты будешь делать:

• Подключать новых клиентов к услугам связи: монтажные работы, настройка клиентского оборудования
• Обслуживать существующих клиентов: замена оборудования, устранение неисправностей, настройка дополнительных услуг
• Консультировать клиентов по техническим вопросам и по работе оборудования

Что ты можешь получить, работая у нас:

• Стабильную работу в крупном, динамично развивающемся холдинге
• Удобный график работы
• Обучение за счет компании с опытным наставником и удостоверение

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности портала объединенного контакт-центра и разработка ПО на базе портала;
• Анализ требований и участие в разработке технических заданий;
• Подготовка технических решений;
• Реализация интеграции с другими системами компании;
• Проектирование и реализация логики хранения данных на уровне СУБД;
• Тестирование приложения;
• Оформление документации;
• Реакция на инциденты и аварии;
• Выполнение разбора обращений пользователей системы
• Осуществление рефакторинга legacy кода.

Мы ждём

...